Services de logement du Grand Sudbury – Sondage de la satisfaction des clients

La première moitié de ce sondage aidera la Ville du Grand Sudbury à déterminer si le degré de satisfaction présente des différences selon la langue de choix, le nombre de personnes à charge et le statut matrimonial et économique des clients.

La deuxième moitié de ce sondage vise à obtenir des informations sur les types de services que vous utilisez et à savoir si vous êtes satisfaits des services fournis par la Ville du Grand Sudbury.

Vous pouvez remplir le questionnaire dans son entièreté ou en partie. Toutes les réponses demeureront anonymes.

Avis de collecte de renseignements personnels :

Cette collecte de renseignements personnels est autorisée par l’article 10 de la Loi de 2001 sur les municipalités, L.O. 2001, chap. 25, afin d’obtenir des commentaires et des suggestions ayant trait à l’administration et à la prestation de programmes de logement provinciaux par la Ville du Grand Sudbury. Les commentaires et les renseignements personnels fournis sur ces questions sont versés aux dossiers publics. Veuillez adresser toute question sur la collecte, l’utilisation et la divulgation de ces renseignements personnels au gestionnaire des Services de logement, C. P. 5000, succ. A, 200, rue Brady, Sudbury ON P3A 5P3.

Veuillez indiquer l’option qui reflète le mieux votre évaluation de votre expérience de client des Services de logement de la Ville du Grand Sudbury.	Totalement en désaccord	En désaccord	Ni d’accord, ni en désaccord	D’accord	Totalement d’accord
Le personnel est bien informé et peut répondre à mes questions	Totalement en désaccord	En désaccord	Ni d’accord, ni en désaccord	D’accord	Totalement d’accord
J’obtiens des réponses à mes questions dans un délai raisonnable.	Totalement en désaccord	En désaccord	Ni d’accord, ni en désaccord	D’accord	Totalement d’accord
L’information que je reçois du personnel des Services de logement est suffisante.	Totalement en désaccord	En désaccord	Ni d’accord, ni en désaccord	D’accord	Totalement d’accord
Le personnel est courtois et disposé à m’écouter.	Totalement en désaccord	En désaccord	Ni d’accord, ni en désaccord	D’accord	Totalement d’accord
Les services que j’ai reçus ont répondu à mes attentes.	Totalement en désaccord	En désaccord	Ni d’accord, ni en désaccord	D’accord	Totalement d’accord
Dans l’ensemble, je suis satisfait des services que je reçois des Services de logement de la VGS.	Totalement en désaccord	En désaccord	Ni d’accord, ni en désaccord	D’accord	Totalement d’accord