Examen de la Politique sur les services en français

Conformément aux directives du Conseil municipal d’avril 2022, la Ville du Grand Sudbury procède actuellement à la révision de sa Politique sur les services en français, dont la version actuelle remonte à 2001.

À la suite d’une première série de consultations communautaires, l’ébauche de la Politique sur les services en français révisée ainsi que le rapport d’engagement ont été présentés au Conseil municipal le 16 janvier 2024.

La politique révisée vise à moderniser et à améliorer les services en français en adoptant une approche axée sur le client et en tenant compte des besoins actuels de la communauté, de la démographie et des progrès technologiques. Elle a été élaborée à partir d’un examen de politiques comparables, de données sur le service à la clientèle et d’une consultation approfondie auprès du personnel, des partenaires, des parties prenantes et des résidents.

Nous amorçons maintenant une deuxième phase de consultation afin de recueillir les commentaires des partenaires communautaires et du public sur les principes clés de la politique révisée, laquelle peut être consultée dans la section « Documents » de cette page.

Les résidents sont invités à répondre au sondage entre le 24 novembre et le 12 décembre. Ceux qui ont besoin d’aide peuvent composer le 311.

Une politique et un plan d’action définitifs seront présentés au Conseil municipal pour approbation en mars 2026.